Videosprechstunde. Arzttermin ohne Wartezimmer.
Sprich per Video mit einer Ärztin oder einem Arzt mit deutscher Approbation. Wähle dein Anliegen und einen Termin, das Gespräch läuft im Browser.
- Erkältung & grippaler Infekt
- Blasenentzündung
- Akne
- Erektionsstörungen
- Verhütung
- Heuschnupfen & Allergien
- Folgerezept
- Cannabis-Therapie
- Deutsche Approbation
- Fester Preis 38,50 €
- Im Browser, ohne App
Wähle dein Anliegen
Das Gespräch klärt, was du brauchst. Ob ein Rezept passt, entscheidet die Ärztin oder der Arzt im Gespräch.
Erkältung & grippaler InfektSchnupfen, Fieber, Gliederschmerzen
BlasenentzündungBrennen beim Wasserlassen, häufiger Harndrang
AknePickel, Mitesser, entzündete Haut
ErektionsstörungenProbleme, eine Erektion zu bekommen oder zu halten
VerhütungPille, Wechsel oder Folgerezept
Heuschnupfen & AllergienNiesen, juckende Augen, laufende Nase
FolgerezeptFür ein Medikament, das du schon nimmst
Cannabis-TherapieErstgespräch oder Folgeverordnung
Anderes AnliegenBeschreibe kurz, worum es geht
Alle 47 Anliegen nach Bereichen
Infekte & Erkältung
Haut & Haare
Männergesundheit
Frauengesundheit
Sexuelle Gesundheit
Allergie & Atemwege
Kopf & Schmerzen
Schlaf & Lebensstil
Cannabis-Therapie
So läuft es ab
- 1
Anliegen und Termin wählen
Such dir einen freien Termin aus und beantworte ein paar kurze Fragen. Die Ärztin oder der Arzt liest sie vor dem Gespräch.
- 2
Per Video sprechen
Zum Termin startest du das Gespräch in deinem Kundenkonto, im Browser auf Handy oder Computer. Vorher prüfst du Kamera und Mikrofon.
- 3
Ergebnis erhalten
Passt ein Rezept medizinisch, stellt es die Ärztin oder der Arzt digital aus. Das Präparat kommt von der Versandapotheke, oder du löst das Rezept in deiner Apotheke ein.
Was per Video geht
- Beschwerden einschätzen und sagen, wie es weitergeht
- Ein Rezept, wenn es medizinisch passt, auch als Folgerezept
- Befunde und Laborwerte erklären
- Eine zweite Meinung zu einer Behandlung
Was per Video nicht geht
- Notfälle
- Krankschreibungen, die bieten wir nicht an
- Untersuchungen, bei denen abgetastet, abgehört oder Blut abgenommen werden muss
- Kassenrezepte: Du erhältst ein Privatrezept
Reicht ein Gespräch per Video nicht aus, sagt dir die Ärztin oder der Arzt, wo du weiter hingehst.
Ein fester Preis
Du zahlst einmal 38,50 € für das Gespräch. Stellt die Ärztin oder der Arzt ein Rezept aus, kostet das nichts extra.
- Ärztliches Gespräch per Video
- Rezept, falls medizinisch sinnvoll
- Rechnung zum Einreichen bei deiner Versicherung
Präparat und Versand zahlst du direkt an die Apotheke. Ob deine Versicherung die Kosten erstattet, hängt von deinem Vertrag ab.
Häufige Fragen
Was kostet die Videosprechstunde?
Ein Gespräch kostet 38,50 €. Darin enthalten ist ein Rezept, falls die Ärztin oder der Arzt eines ausstellt. Präparat und Versand bezahlst du direkt an die Apotheke.
Bekomme ich sicher ein Rezept?
Nein. Über ein Rezept entscheidet die Ärztin oder der Arzt im Gespräch, allein nach medizinischen Gesichtspunkten. Manchmal ist eine Untersuchung in einer Praxis der bessere Weg.
Was brauche ich für das Gespräch?
Ein Handy, Tablet oder einen Computer mit Kamera und Mikrofon und eine stabile Internetverbindung. Eine App brauchst du nicht, das Gespräch läuft im Browser.
Wie komme ich zum Termin?
Nach der Buchung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail, am Vortag eine Erinnerung und 15 Minuten vor dem Termin den Link zum Gespräch. Du kannst es auch in deinem Kundenkonto unter „Videosprechstunde“ starten.
Bekomme ich eine Krankschreibung?
Nein. Krankschreibungen gehören nicht zu unserem Angebot. Wende dich dafür an deine Hausarztpraxis.
Wer kann die Videosprechstunde nutzen?
Erwachsene ab 18 Jahren. Die Rechnung und ein mögliches Rezept laufen privat, du brauchst also keine Versichertenkarte.
Wird das Gespräch aufgezeichnet?
Nein. Das Gespräch läuft in einem geschützten Videoraum, der nur für deinen Termin geöffnet wird. Wir zeichnen nichts auf.
Warum nicht heute?
Termine sind frühestens am nächsten Tag buchbar. So kann sich die Ärztin oder der Arzt deine Angaben vorher in Ruhe ansehen.