Sodbrennen, ein Vitamin-D-Mangel und Hämorrhoiden sind häufige Gründe, online nach einer ärztlichen Prüfung zu suchen. Nicht jeder Anbieter deckt alle drei ab, und die Wege unterscheiden sich: Fragebogen oder Videosprechstunde, Gebühr je Thema oder Abrechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte. Die Tabelle zeigt es je Anbieter, mit Quelle und Abrufdatum. Ein Rezept wird nirgends versprochen; die Entscheidung fällt ärztlich im Einzelfall.
Das Wichtigste vorab
- Alle drei Themen führen deinrezept und DoktorABC; ZAVA führt Sodbrennen und Vitamin D, TeleClinic Sodbrennen und Hämorrhoiden, OpenClinic24 Sodbrennen und Vitamin D.
- Vitamin-D-Präparate sollten laut gesund.bund.de nur bei nachgewiesener Unterversorgung eingenommen werden — der Nachweis läuft über einen Blutwert.
- Blut im Stuhl sollte laut gesund.bund.de auf jeden Fall ärztlich abgeklärt werden; die Untersuchung bei Hämorrhoiden findet vor Ort statt.
- Die Preise reichen von 2,98 € Rezeptgebühr bis zu Behandlungsgebühren von 14,99 € bis 29,90 € (Eigenangaben, jeweils zuzüglich Medikament).
Anbieter im direkten Vergleich
| Kriterium | deinrezept.de | ZAVA | DoktorABC | TeleClinic | OpenClinic24 |
|---|---|---|---|---|---|
| Sodbrennen | Fragebogen; Alarmzeichen beenden den Online-Weg | Fragebogen, ärztliche Prüfung; Behandlungsgebühr 14,99 € (Eigenangabe) | Online-Fragebogen; Behandlungsgebühr 24,90 € (Eigenangabe) | Videogespräch (Eigenangabe) | Videosprechstunde; Privatrezept nach ärztlicher Einschätzung (Eigenangabe) |
| Vitamin-D-Mangel | Fragebogen; fragt, ob ein Mangel per Bluttest festgestellt wurde und in welchem Bereich der Wert lag | Fragebogen, ärztliche Einschätzung; Behandlungsgebühr 19,99 €; bietet zusätzlich einen Vitamin-D-Test für zu Hause an (Eigenangabe) | Online-Fragebogen; Behandlungsgebühr 19,90 € (Eigenangabe) | im Behandlungskatalog nicht aufgeführt | Videosprechstunde; ein vorliegender Laborwert wird ärztlich eingeordnet, danach ggf. Privatrezept (Eigenangabe) |
| Hämorrhoiden | Fragebogen; Warnzeichen, Schwangerschaft und Stillzeit beenden den Online-Weg | in der Medikamentenübersicht nicht aufgeführt | Online-Fragebogen; Behandlungsgebühr 29,90 € (Eigenangabe) | Videogespräch (Eigenangabe) | in der Behandlungsübersicht nicht aufgeführt |
| Preis der ärztlichen Konsultation | 2,98 € Rezeptgebühr, für alle drei Themen gleich | Behandlungsgebühr je Thema, siehe oben (Eigenangabe) | Behandlungsgebühr je Thema, siehe oben (Eigenangabe) | „Kostenübernahme durch alle Krankenkassen und Versicherungen“; Privatrezepte zahlen Patienten selbst (Eigenangaben) | ab 29 €, Abrechnung als Privatleistung nach GOÄ (Eigenangabe) |
| Lieferung | Abgabe durch die Apotheke; diskreter Versand in neutraler Verpackung | 1–2 Werktage oder Abholung in einer Apotheke am selben Tag (Eigenangabe) | 1–2 Werktage, bei Hämorrhoiden 24–48 Stunden (Eigenangaben) | Rezept in einer Apotheke nach Wahl einlösen, vor Ort oder per Versand (Eigenangabe) | Privatrezept (Eigenangabe) |
| Abrufstand | 15.10.2026 | 15.10.2026 | 15.10.2026 | 15.10.2026 | 15.10.2026 |
Wann eine Online-Anfrage bei deinrezept nicht möglich ist
Unter anderem bei diesen Angaben im Fragebogen endet der Online-Weg:
- Sodbrennen: Schluckbeschwerden oder Schmerzen beim Schlucken, ungewollter Gewichtsverlust, Blut im Stuhl oder Erbrechen, starke Brustschmerzen oder Atemnot, Schwangerschaft oder Stillzeit, die Einnahme bestimmter anderer Medikamente.
- Hämorrhoiden: starke Blutungen, starker Gewichtsverlust oder Fieber, Schwangerschaft oder Stillzeit.
- Vitamin-D-Mangel: Hier gibt es keine feste Sperre im Fragebogen; er fragt nach einem Bluttest, dem Wertebereich und bereits eingenommenem Vitamin D, und die ärztliche Prüfung entscheidet.
Auch sonst entscheidet die ärztliche Prüfung, ob eine Untersuchung vor Ort nötig ist.
Medizinische Grundlagen
Getrennt von den Anbieterangaben: Wiedergabe von gesund.bund.de, abgerufen am 15.10.2026. Präparate und Dosierungen nennt diese Seite nicht.
Sodbrennen und Refluxkrankheit
Eine Refluxkrankheit lässt sich an den typischen Beschwerden erkennen; bei Verdacht sind weitere Untersuchungen wie eine Magenspiegelung und eine Messung des Säurewerts in der Speiseröhre möglich. Manchmal hilft es, Gewohnheiten zu ändern, etwa auf Alkohol zu verzichten. Wenn das nicht hilft, können Medikamente wie Protonenpumpenhemmer die Beschwerden lindern; bei schwerem Verlauf kann operiert werden. gesund.bund.de, mit dem IQWiG, Stand 04.04.2025
Vitamin-D-Mangel
Der Vitamin-D-Status wird über die Menge an 25-Hydroxy-Vitamin-D3 im Blut bestimmt. Vitamin-D-Präparate sollten generell nur eingenommen werden, wenn eine unzureichende Versorgung nachgewiesen wurde, die sich nicht über Sonnenlicht und Ernährung ausgleichen lässt. Bei hochdosierten Präparaten werden regelmäßige Kontrolluntersuchungen empfohlen, um eine Überdosierung zu vermeiden. gesund.bund.de, geprüft durch die DGE, Stand 26.07.2024
Hämorrhoiden
Blut im Stuhl sollte auf jeden Fall ärztlich abgeklärt werden. Zur Diagnose gehören eine Untersuchung des Afters, eine Tastuntersuchung und meist eine Enddarmspiegelung. Bei leicht vergrößerten Hämorrhoiden kann es ausreichen, Verstopfung zu vermeiden und das Verhalten beim Stuhlgang zu ändern; Salben oder Sitzbäder können Beschwerden kurzfristig lindern, viele dieser Behandlungen sind aber nicht gut untersucht. Je nach Schweregrad kommen eine Verödung, eine Gummibandligatur oder eine Operation infrage. Anlaufstellen sind die hausärztliche Praxis oder eine Fachpraxis für Proktologie. gesund.bund.de, mit dem IQWiG, Stand 05.03.2026
So wurde verglichen
Auswahl: Anbieter, die mindestens eines der drei Themen online anbieten und deren Angaben öffentlich abrufbar sind. Alle Anbieterangaben stammen von den öffentlichen Seiten der Anbieter, abgerufen am 15.10.2026; „nicht aufgeführt“ heißt, dass das Behandlungsverzeichnis des Anbieters das Thema an diesem Tag nicht nannte. Die Behandlung bei deinrezept setzt in jedem Fall die ärztliche Prüfung voraus — ein Rezept wird nicht garantiert.
Säureblocker oder Säurebinder · Folgerezept online oder in der Praxis · Allgemeiner Anbietervergleich
Häufige Fragen
Kann ich bei Sodbrennen online ein Rezept bekommen?
Eine ärztliche Prüfung ist online möglich; ob ein Rezept ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt im Einzelfall. Bei deinrezept endet der Online-Weg bei Alarmzeichen wie Schluckbeschwerden, ungewolltem Gewichtsverlust, Blut im Stuhl, Erbrechen, starken Brustschmerzen oder Atemnot sowie in Schwangerschaft und Stillzeit. Laut gesund.bund.de hilft es manchmal schon, Gewohnheiten zu ändern; wenn das nicht reicht, können Medikamente wie Protonenpumpenhemmer die Beschwerden lindern. Bei Verdacht auf eine Refluxkrankheit sind weitere Untersuchungen wie eine Magenspiegelung möglich.
Brauche ich für ein Vitamin-D-Präparat einen Laborwert?
Laut gesund.bund.de lässt sich der Vitamin-D-Status nur über einen Blutwert bestimmen, und Vitamin-D-Präparate sollten generell nur eingenommen werden, wenn eine unzureichende Versorgung nachgewiesen wurde. Der Fragebogen bei deinrezept fragt, ob ein Mangel per Bluttest festgestellt wurde und in welchem Bereich der Wert lag. OpenClinic24 ordnet in der Videosprechstunde einen vorliegenden Laborwert ein (Eigenangabe).
Wann gehören Hämorrhoiden in die Praxis?
Laut gesund.bund.de sollte Blut im Stuhl auf jeden Fall ärztlich abgeklärt werden. Zur Diagnose gehören eine Untersuchung des Afters, eine Tastuntersuchung und meist eine Enddarmspiegelung — das geht nur vor Ort. Geeignete Anlaufstellen sind die hausärztliche Praxis oder eine Fachpraxis für Proktologie. Bei deinrezept endet der Online-Weg bei starken Blutungen, starkem Gewichtsverlust oder Fieber sowie in Schwangerschaft und Stillzeit.
Was kostet die ärztliche Prüfung?
Bei deinrezept fällt eine Rezeptgebühr an, bei ZAVA und DoktorABC eine Behandlungsgebühr je Thema, bei OpenClinic24 eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ab 29 €. TeleClinic nennt eine Kostenübernahme durch alle Krankenkassen und Versicherungen. Das Medikament kommt jeweils hinzu. Die Beträge im Einzelnen stehen in der Tabelle (Stand der Anbieterangaben: 15.10.2026).
Quellen
- deinrezept.de — Behandlung bei Sodbrennen
- deinrezept.de — Behandlung bei Vitamin-D-Mangel
- deinrezept.de — Behandlung bei Hämorrhoiden
- ZAVA — Sodbrennen
- ZAVA — Vitamin D
- ZAVA — Medikamentenübersicht
- DoktorABC — Sodbrennen
- DoktorABC — Vitamin-D-Mangel
- DoktorABC — Hämorrhoiden
- TeleClinic — Sodbrennen
- TeleClinic — Hämorrhoiden
- TeleClinic — Behandlungskatalog
- OpenClinic24 — Sodbrennen
- OpenClinic24 — Vitamin-D-Mangel
- OpenClinic24 — Behandlungsübersicht
- gesund.bund.de — Sodbrennen und Refluxkrankheit (mit dem IQWiG), Stand 04.04.2025
- gesund.bund.de — Vitamin-D-Mangel (geprüft durch die DGE), Stand 26.07.2024
- gesund.bund.de — Hämorrhoiden (mit dem IQWiG), Stand 05.03.2026
