Téléconsultation vidéo. Un médecin sans salle d'attente.
Parle par vidéo avec un médecin diplômé en Allemagne. Choisis ton motif et un créneau, l'appel se fait dans ton navigateur.
- Rhume & état grippal
- Cystite
- Acné
- Troubles de l'érection
- Contraception
- Rhume des foins & allergies
- Renouvellement d'ordonnance
- Thérapie au cannabis
- Médecins diplômés en Allemagne
- Prix fixe 38,50 €
- Dans le navigateur, sans appli
Choisis ton motif
La consultation permet de clarifier ce dont tu as besoin. C'est le médecin qui décide pendant l'appel si une ordonnance est indiquée.
Rhume & état grippalNez qui coule, fièvre, courbatures
CystiteBrûlures en urinant, envies fréquentes
AcnéBoutons, points noirs, peau enflammée
Troubles de l'érectionDifficulté à obtenir ou maintenir une érection
ContraceptionPilule, changement ou renouvellement
Rhume des foins & allergiesÉternuements, yeux qui piquent, nez qui coule
Renouvellement d'ordonnancePour un médicament que tu prends déjà
Thérapie au cannabisPremière consultation ou renouvellement
Autre motifDécris brièvement de quoi il s'agit
Les 47 motifs par domaine
Infections & rhume
Peau & cheveux
Santé masculine
Santé féminine
Estomac & intestins
Allergies & voies respiratoires
Tête & douleurs
Sommeil & mode de vie
Traitement au long cours
Thérapie au cannabis
Comment ça marche
- 1
Choisir le motif et le créneau
Choisis un créneau libre et réponds à quelques questions courtes. Le médecin les lit avant l'appel.
- 2
Parler par vidéo
À l'heure du rendez-vous, tu lances l'appel depuis ton compte, dans le navigateur de ton téléphone ou de ton ordinateur. Tu vérifies d'abord la caméra et le micro.
- 3
Recevoir le résultat
Si une ordonnance est médicalement indiquée, le médecin l'établit sous forme numérique. Le médicament est livré par la pharmacie en ligne, ou tu présentes l'ordonnance dans la pharmacie de ton choix.
Ce qui est possible par vidéo
- Évaluer les symptômes et indiquer la suite
- Une ordonnance si c'est médicalement indiqué, y compris un renouvellement
- Expliquer des résultats et des analyses
- Un deuxième avis sur un traitement
Ce qui n'est pas possible par vidéo
- Les urgences
- Les arrêts maladie, que nous ne proposons pas
- Les examens qui nécessitent une palpation, une auscultation ou une prise de sang
- Les ordonnances de l'assurance maladie légale : tu reçois une ordonnance privée
Si un appel vidéo ne suffit pas, le médecin te dit où t'adresser.
Un prix fixe
Tu paies 38,50 € une seule fois pour la consultation. Si le médecin établit une ordonnance, elle ne coûte rien de plus.
- Consultation médicale par vidéo
- Ordonnance, si médicalement indiquée
- Facture à transmettre à ton assurance
Tu paies le médicament et la livraison directement à la pharmacie. Le remboursement dépend de ton contrat d'assurance.
Questions fréquentes
Combien coûte une téléconsultation ?
Une consultation coûte 38,50 €. Une ordonnance est comprise si le médecin en établit une. Tu paies le médicament et la livraison directement à la pharmacie.
Vais-je forcément recevoir une ordonnance ?
Non. Le médecin décide d'une ordonnance pendant l'appel, uniquement sur des critères médicaux. Parfois, un examen en cabinet est la meilleure solution.
De quoi ai-je besoin pour l'appel ?
Un téléphone, une tablette ou un ordinateur avec caméra et micro et une connexion internet stable. Pas besoin d'appli, l'appel se fait dans le navigateur.
Comment rejoindre mon rendez-vous ?
Après la réservation, tu reçois une confirmation par e-mail, un rappel la veille et le lien de l'appel 15 minutes avant le rendez-vous. Tu peux aussi le lancer depuis ton compte, rubrique « Téléconsultation ».
Puis-je obtenir un arrêt maladie ?
Non. Les arrêts maladie ne font pas partie de notre offre. Adresse-toi à ton médecin traitant.
Qui peut utiliser la téléconsultation ?
Les adultes à partir de 18 ans. La facture et une éventuelle ordonnance sont privées, tu n'as donc pas besoin de carte d'assurance maladie.
L'appel est-il enregistré ?
Non. L'appel a lieu dans une salle vidéo protégée, ouverte uniquement pour ton rendez-vous. Nous n'enregistrons rien.
Pourquoi pas aujourd'hui ?
Les rendez-vous sont réservables au plus tôt pour le lendemain. Le médecin peut ainsi examiner tes réponses à l'avance.