Qualité éditoriale & contrôle médical
Les contenus médicaux sur deinrezept.de sont créés, vérifiés et mis à jour selon des standards clairement définis. Ci-dessous : comment notre rédaction travaille, quelles sources nous utilisons et comment nous garantissons l'indépendance éditoriale.
Aucune ordonnance n'est garantie
Une ordonnance n'est établie qu'après un examen médical individuel et peut être refusée. C'est le médecin examinateur qui décide seul, selon des critères médicaux, si une ordonnance est établie. Si le traitement est refusé, aucun frais d'examen médical n'est dû selon les CGU.
Comment la décision sur un traitement et une ordonnance est prise
De la demande à la délivrance par la pharmacie : chaque cas est examiné individuellement.
- 1
Questionnaire médical : vous répondez à des questions structurées sur les symptômes, les antécédents et les médicaments.
- 2
Examen médical individuel : un médecin examine vos réponses au cas par cas.
- 3
Des questions complémentaires sont possibles : si des informations manquent ou sont floues, elles vous seront demandées.
- 4
Un refus est possible : sans aptitude médicale, le traitement n'est pas autorisé.
- 5
Délivrance par la pharmacie : une ordonnance approuvée est signée par une signature électronique qualifiée et transmise à la pharmacie.
Notre processus éditorial en quatre étapes
Chaque contenu médical passe par quatre étapes avant publication. Nous suivons les recommandations du Health On the Net Code (HONcode) et les standards de l'OMS pour les informations de santé fiables.
1. Recherche et travail sur les sources
Des éditeurs formés en médecine consultent exclusivement des sources fondées sur les données probantes — en commençant par les recommandations cliniques allemandes (AWMF, IQWiG), les publications réglementaires (BfArM, RKI) et les études évaluées par les pairs. Les sources tabloïdes, les supports marketing des fabricants et les contenus en ligne non évalués par les pairs ne sont pas utilisés.
2. Rédaction
Les contenus sont rédigés dans une langue claire et accessible. Les termes médicaux sont expliqués lors de leur première mention. Nous évitons les simplifications qui pourraient prêter à malentendu.
3. Validation médicale par des médecins agréés
Avant publication, un médecin agréé de notre rédaction vérifie le contenu pour son exactitude médicale, son actualité et sa conformité aux recommandations actuelles. Les validations sont documentées en interne. Pour des raisons de protection des données, nous ne publions pas de noms individuels — la responsabilité incombe à la rédaction en tant qu'organe collectif.
4. Mise à jour
Les contenus portent une date de « dernière mise à jour ». Nous révisons chaque article au moins une fois par an, et plus tôt en cas de nouvelles recommandations, d'autorisations de mise sur le marché ou d'alertes de sécurité. Pour les mises à jour liées à la sécurité, nous publions les corrections sous sept jours.
Les étapes de contrôle en un coup d'œil
Le tableau présente les étapes de contrôle qui ont réellement lieu chez deinrezept. Ce qui n'est pas visible publiquement est indiqué comme documenté en interne.
| Étape de contrôle | Rôle responsable | Preuve | Déclencheur | Mise à jour |
|---|---|---|---|---|
| Questionnaire médical | Patient (propres réponses) | Documenté en interne | Chaque demande de traitement | Par demande |
| Contrôle automatisé de sécurité et des contre-indications | Plateforme (côté serveur, automatisé) | Documenté en interne | Chaque commande | En continu, à chaque commande |
| Examen médical individuel | Médecin examinateur | Décision visible dans le portail patient | Chaque commande | Par cas |
| Questions complémentaires sur les points ouverts | Médecin examinateur et patient | Historique des messages dans le portail patient | Informations manquantes ou floues | Par cas |
| Signature électronique qualifiée de l'ordonnance | Validation médicale et signature avec la carte de professionnel de santé électronique | Signature sur le document d'ordonnance | Validation médicale | Par ordonnance |
| Délivrance par la pharmacie | Pharmacie par correspondance | Statut de la commande dans le portail patient | Ordonnance signée transmise | Par commande |
Notre rédaction
La Rédaction deinrezept est composée d'éditeurs formés en médecine et de médecins agréés de différentes spécialités. Pour des raisons de protection des données et de secret médical, nous ne nommons pas les contributeurs individuellement — la responsabilité éditoriale est portée collectivement par la rédaction en tant qu'institution.
Spécialités médicales représentées
- Médecine générale
- Dermatologie
- Gynécologie
- Urologie
- Maladies infectieuses & IST
- Médecine du voyage
Responsabilité médicale
Le médecin examinateur est responsable de la décision médicale dans chaque cas individuel. La plateforme ne fournit elle-même aucune prestation médicale ou pharmaceutique ; elle met en relation avec le médecin et la pharmacie par correspondance (CGU, § 2).
L'examen médical est assuré par un médecin spécialiste en chirurgie, titulaire d'une qualification en médecine du trafic (programme de l'Ordre fédéral des médecins allemand). Nous ne publions pas le nom du médecin qui examine les demandes. Les signalements d'erreurs sont reçus via la page de contact.
Notre hiérarchie des sources
Nous utilisons exclusivement des sources fondées sur les données probantes, dans cette priorité :
Recommandations et autorités allemandes (priorité la plus élevée)
Recommandations AWMF S3 (Société allemande des sociétés savantes médicales), rapports IQWiG (Institut pour la qualité et l'efficience dans le système de santé), informations BfArM (Institut fédéral des médicaments et des dispositifs médicaux) et recommandations du RKI (Institut Robert Koch).
Recommandations et sociétés savantes internationales
NICE (Royaume-Uni), USPSTF (États-Unis), EAU (Association européenne d'urologie), ESHRE (Société européenne de reproduction humaine et d'embryologie), OMS (Organisation mondiale de la santé).
Études évaluées par les pairs
À titre complémentaire : publications originales de revues établies telles que NEJM, The Lancet, BMJ, JAMA — en privilégiant les essais contrôlés randomisés, les revues systématiques et les méta-analyses.
Indépendance éditoriale
La publicité, les partenariats et les intérêts commerciaux n'ont aucune influence sur les contenus médicaux. Il n'y a pas de contenu sponsorisé sur les pages médicales. Les fonctions marketing et éditoriales sont organisationnellement séparées. Les recommandations relatives à des composés spécifiques découlent exclusivement des recommandations cliniques — non d'accords de distribution avec les fabricants.
Fréquence des mises à jour
Chaque article médical affiche en haut une date de « dernière mise à jour ». Le cycle de révision standard est annuel. Des mises à jour hors cycle sont déclenchées par : nouvelles recommandations S3 ou révisions, alertes de sécurité du BfArM, retrait du marché ou autorisation de composés pertinents. L'historique des mises à jour est disponible sur demande.
Questions fréquentes
- Une ordonnance est-elle garantie chez deinrezept.de ?
- Non. Une ordonnance n'est établie qu'après un examen médical individuel et peut être refusée.
- Qui décide de la prescription ?
- Le médecin qui examine vos réponses au cas par cas. La plateforme ne fait que la mise en relation et ne fournit pas de prestations médicales.
- Comment les contenus médicaux sont-ils vérifiés ?
- Les contenus passent par un processus en quatre étapes : recherche, rédaction, vérification par un médecin agréé et mise à jour. Les détails figurent ci-dessus sous « Notre processus éditorial en quatre étapes ».
- Comment signaler une erreur ?
- Via la page de contact. Nous examinons chaque signalement et publions les corrections avec une mention de mise à jour transparente.
Retours et corrections
Si vous avez des retours sur le contenu, identifiez des erreurs ou souhaitez suggérer des améliorations : nous examinons chaque retour sous cinq jours ouvrés et publions les corrections avec une mention de mise à jour transparente.
Nous contacter