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Arbeitsunfähigkeit

Ist eine Online-Krankschreibung gültig? Drei Wege im sachlichen Vergleich

Eines vorweg, damit niemand am Ende der Seite enttäuscht ist: Wir stellen keine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen aus — weder über den Fragebogen noch über die Videosprechstunde. Die Frage wird trotzdem gestellt, und sie hat eine sachliche Antwort. Eine ärztliche Bescheinigung ist eine ärztliche Feststellung; das Gesetz knüpft die Nachweispflicht an sie und nicht an den Weg, auf dem der Kontakt zustande kam. Diese Seite stellt die drei Wege nebeneinander, die tatsächlich zu einer Bescheinigung führen.

Stand: 2026-08-27
KriteriumVideosprechstunde bei einem Anbieter mit KassenabrechnungHausarzt- oder FacharztpraxisTelefonische Feststellung der Arbeitsunfähigkeit
Zugang
Termin bei einem telemedizinischen AnbieterTermin oder offene Sprechstunde vor OrtAnruf in der eigenen Praxis
Wer stellt aus
Durch die behandelnde Ärztin oder den behandelnden Arzt im VideokontaktDurch die behandelnde Praxis nach UntersuchungDurch die Praxis nach telefonischer Beurteilung
Abrechnung
Je nach Anbieter über die Versichertenkarte oder als PrivatleistungKassenleistung über die VersichertenkarteKassenleistung über die Versichertenkarte
Voraussetzung
Beurteilbarkeit ohne körperliche UntersuchungÄrztliche Feststellung der ArbeitsunfähigkeitDie Praxis kennt den Patienten, keine schwere Symptomatik
Weg zum Arbeitgeber
Wie in der Praxis — für gesetzlich Versicherte elektronisch an die KrankenkasseFür gesetzlich Versicherte elektronisch an die Krankenkasse, Privatversicherte legen selbst vorWie sonst auch — elektronisch an die Krankenkasse
Rechtsgrundlage
§ 7 Abs. 4 MBO-Ä, AU-Richtlinie des Gemeinsamen BundesausschussesAU-Richtlinie des Gemeinsamen BundesausschussesAU-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses
Grenzen
Keine Untersuchung, keine Diagnostik vor OrtAnwesenheit nötig, an Öffnungszeiten gebundenEnger Anwendungsbereich, kein Anspruch

Die drei Wege, die tatsächlich zu einer Bescheinigung führen

Keiner davon führt über uns. Jeder Eintrag nennt deshalb auch, wo er endet.

Videosprechstunde bei einem Anbieter mit Kassenabrechnung

Stärken

  • Ein ärztliches Gespräch mit Bild und Ton, das die Praxis ersetzt, wo eine Untersuchung entbehrlich ist
  • Rechnet ein Anbieter über die Versichertenkarte ab, entstehen für gesetzlich Versicherte keine eigenen Kosten — TeleClinic weist dafür 0 Euro aus, laut Eigenangabe
  • DocMorris vermittelt telemedizinische Beratung an TeleClinic, betreibt also keinen eigenen ärztlichen Dienst, laut Eigenangabe
  • Berufsrechtlich getragen von § 7 Abs. 4 MBO-Ä, der die Fernbehandlung im Einzelfall zulässt
  • Der Termin ist ortsunabhängig, was bei eingeschränkter Beweglichkeit den Ausschlag geben kann

Limitationen

  • Ob ein einzelner Anbieter eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ausstellt, entscheidet er selbst und ändert es auch wieder — das gehört vor der Buchung geprüft
  • Keine körperliche Untersuchung: kein Abhören, kein Abtasten, keine Abstriche
  • Die ärztliche Beurteilung kann ergeben, dass eine Vorstellung in der Praxis nötig ist; dann gibt es keine Bescheinigung
  • Ein Termin muss zustande kommen, und das Angebot ist an Sprechzeiten des jeweiligen Dienstes gebunden
Beste Wahl für

Beschwerden, die sich im Gespräch beurteilen lassen, bei Menschen, die keine Praxis aufsuchen können oder wollen.

Hausarzt- oder Facharztpraxis

Stärken

  • Untersuchung, Abhören, Abtasten, Blutabnahme und Abstriche sind möglich
  • Die Praxis kennt Vorgeschichte und Beruf und kann die Arbeitsfähigkeit daran messen
  • Für gesetzlich Versicherte eine Kassenleistung ohne eigene Kosten
  • Bei Bedarf Überweisung, Rückkehr zur Kontrolle und stufenweise Wiedereingliederung aus einer Hand
  • Der Weg steht unabhängig davon offen, ob ein telemedizinischer Anbieter das Anliegen abdeckt

Limitationen

  • An Sprechzeiten und Terminvergabe gebunden, im ländlichen Raum an zusätzliche Wege
  • Wer krank ist, muss den Weg dorthin trotzdem antreten
  • Auch hier bleibt die Feststellung eine ärztliche Beurteilung, die anders ausfallen kann als erhofft
  • Wer der deutschen Sprache nicht sicher ist, braucht eine Praxis, die darauf eingerichtet ist
Beste Wahl für

Neue, unklare oder sich verschlechternde Beschwerden und jede Lage, in der jemand hinsehen muss.

Telefonische Feststellung der Arbeitsunfähigkeit

Stärken

  • Kein Weg zur Praxis und keine Videotechnik nötig
  • Kommt in Betracht, wenn die Praxis den Patienten bereits kennt
  • Für gesetzlich Versicherte eine Leistung der Krankenkasse
  • Die Voraussetzungen sind bundesweit einheitlich geregelt und nicht Sache der einzelnen Praxis

Limitationen

  • Nur für einen engen Kreis von Fällen vorgesehen; die Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses setzt die Grenzen
  • Fristen und Höchstdauer beziffern wir hier nicht — sie stehen in der Richtlinie und ändern sich mit ihr
  • Die Praxis entscheidet, ob der Weg im Einzelfall infrage kommt; einen Anspruch darauf gibt es nicht
  • Ohne Bild fehlt der ärztlichen Beurteilung eine Wahrnehmungsebene, die im Zweifel den Ausschlag gibt
Beste Wahl für

Bereits bekannte Patientinnen und Patienten mit Beschwerden, die keine Untersuchung erfordern.

Welcher Weg führt in Ihrer Lage zu einer Bescheinigung?

Fünf typische Fälle, jeweils mit dem Weg, der dafür gedacht ist — und einem, der es nicht ist.

  • Ich brauche eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung
    Nicht über uns — dafür kommen die drei oben beschriebenen Wege infrage
  • Ich bin gesetzlich versichert und will keine zusätzlichen Kosten
    Die Praxis oder ein Anbieter, der über die Versichertenkarte abrechnet
  • Meine Praxis kennt mich und die Beschwerden sind leicht
    Dann kommt die telefonische Feststellung in Betracht — ob sie trägt, entscheidet die Praxis
  • Die Beschwerden sind neu, unklar oder werden schlimmer
    In die Praxis. Ohne Untersuchung ist die Frage nach der Bescheinigung die zweitwichtigste
  • Ich brauche nur eine Folgeverordnung, keine Bescheinigung
    Das sind zwei getrennte Anliegen — der Verordnungsweg steht unabhängig davon offen

Häufige Fragen

Ist eine Online-Krankschreibung gültig?

Zuerst die Einschränkung in eigener Sache: Wir stellen keine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen aus, weder über den Fragebogen noch über die Videosprechstunde. Zur Sache selbst: Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ist eine ärztliche Feststellung. Das Entgeltfortzahlungsgesetz knüpft die Nachweispflicht des Arbeitnehmers an eine ärztliche Bescheinigung, nicht an den Weg, auf dem der ärztliche Kontakt zustande gekommen ist. Uns ist keine Vorschrift bekannt, die einen Arbeitgeber berechtigen würde, eine ordnungsgemäß ausgestellte Bescheinigung allein wegen des Übertragungswegs zurückzuweisen. Das ist unsere Lesart des Gesetzes und keine Rechtsberatung; wer in einer Auseinandersetzung mit dem Arbeitgeber steht, sollte sie anwaltlich prüfen lassen. Was dagegen sehr wohl den Ausschlag gibt: ob die Feststellung nach den Regeln der Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie zustande kam.

Warum bietet deinrezept.de keine Krankschreibung an?

Weil eine Bescheinigung über Arbeitsunfähigkeit etwas anderes verlangt als eine Verordnung. Sie ist eine Aussage darüber, ob jemand seine konkrete Tätigkeit ausüben kann — dieselbe Erkrankung kann im Büro folgenlos bleiben und auf dem Bau nicht. Unser Angebot ist auf Verordnungen ausgerichtet, und wir haben uns bewusst gegen diesen Bereich entschieden. Diese Seite steht hier, weil die Frage trotzdem gestellt wird und eine sachliche Antwort verdient. Wer eine Krankschreibung braucht, findet sie über die drei oben beschriebenen Wege.

Wie kommt die Bescheinigung zum Arbeitgeber?

Für gesetzlich Versicherte sieht § 5 Abs. 1a EntgFG einen eigenen Weg vor: Die Arbeitsunfähigkeit wird ärztlich festgestellt, die Praxis übermittelt die Daten an die Krankenkasse, und der Arbeitgeber ruft sie dort ab. Der Versicherte bekommt eine Ausfertigung für die eigenen Unterlagen. Privatversicherte und Beschäftigte in Privathaushalten mit geringfügiger Beschäftigung fallen nicht unter diesen Weg; sie legen die Bescheinigung selbst vor. Wichtig bleibt in jedem Fall die Mitteilung an den Arbeitgeber — sie ersetzt der elektronische Abruf nicht.

Bis wann muss ich mich krankmelden und den Nachweis vorlegen?

§ 5 Abs. 1 EntgFG verlangt, die Arbeitsunfähigkeit und ihre voraussichtliche Dauer unverzüglich mitzuteilen. Dauert sie länger als drei Kalendertage, ist ein ärztlicher Nachweis spätestens am darauffolgenden Arbeitstag fällig; der Arbeitgeber darf ihn auch früher verlangen. Viele Arbeitsverträge und Betriebsvereinbarungen sehen strengere Regeln vor, etwa den Nachweis ab dem ersten Tag. Maßgeblich ist deshalb immer, was im eigenen Vertrag steht — das Gesetz setzt nur die äußere Grenze.

Wann kommt eine telefonische Krankschreibung in Betracht?

Die Voraussetzungen regelt der Gemeinsame Bundesausschuss in seiner Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie. Sie knüpft den Weg unter anderem daran, dass die Praxis den Patienten bereits kennt und keine schwere Symptomatik vorliegt. Fristen und Höchstdauer geben wir hier bewusst nicht wieder: Wir bieten diesen Weg nicht an, könnten Änderungen der Richtlinie also nicht zuverlässig nachpflegen, und eine veraltete Zahl wäre schlechter als keine. Die geltende Fassung steht auf den Seiten des Gemeinsamen Bundesausschusses; die eigene Praxis sagt es auf Nachfrage ebenfalls.

Kann eine Ärztin die Krankschreibung verweigern?

Ja. Die Feststellung der Arbeitsunfähigkeit ist eine ärztliche Beurteilung und kein Dienst auf Bestellung. Ergibt die Untersuchung oder das Gespräch, dass die Tätigkeit ausgeübt werden kann, wird keine Bescheinigung ausgestellt. Ebenso kann eine Ärztin zu dem Ergebnis kommen, dass der gewählte Weg nicht trägt und eine Vorstellung in der Praxis nötig ist. Das gilt auf allen drei hier beschriebenen Wegen gleichermaßen.

Pflichthinweis: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

Hinweis zur Methodik

Die Daten in diesem Vergleich wurden zuletzt am 2026-08-27 überprüft. Quellen: § 5 EntgFG — Anzeige- und Nachweispflichten, Gemeinsamer Bundesausschuss — Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie, Bundesärztekammer — Telemedizin und Fernbehandlung, deinrezept.de — Behandlungen im Überblick, deinrezept.de — Online-Rezept oder Hausarzt. Angaben zu eigenen Preisen und Versandkosten stammen aus dem laufenden System, nicht aus dem Marketing. Preise und Verfügbarkeit können sich kurzfristig ändern. Kein bezahltes Placement, keine Affiliate-Links.

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